從《Aplicación GrabTaxi"El artículo presenta la respuesta de los servicios de llamadas de taxi. Las personas que visitan Tailandia por primera vez inevitablemente se enojarán un poco por llamar a un taxi. Aquellos que tienen experiencia en viajar lucharán por razones o evitarán hábilmente, o simplemente aceptarlo como parte de la cultura local.Sin embargo, para el gobierno tailandés, que está comprometido con mantener el desarrollo del turismo, esto es algo que debe ser abordado. Además, el aumento de la tarifa de taxi en junio de 2015 entrará en vigencia. Este informe de telefonía móvil "DLT Check in" El software se ha convertido en Tailandia en una poderosa herramienta para que el gobierno controle la calidad de los servicios de taxi.
El Departamento de Transporte Terrestre de Tailandia (DLT), que está a cargo de los taxis, fortaleció gradualmente la gestión de los taxis después de que el gobierno militar de Parayut asumió el cargo en 2014. El Departamento de Transporte Terrestre de Tailandia se centró en los turistas extranjeros en marzo de 2015. Muchas compras Los centros comerciales del centro de Siam han comenzado a solucionar problemas como el rechazo de taxis y la licitación de precios.de acuerdo conNoticias de visas tailandesasSe informa que el taxista que viole las regulaciones por primera vez enfrentará una multa de menos de 1,000 baht y recibirá educación y capacitación. La segunda violación es la suspensión de la licencia por 30 días, y la tercera violación es la suspensión. de la licencia por 6 meses Si hay violaciones continuas o violaciones graves dentro de un mes, la licencia puede ser revocada directamente.
Además, el gobierno tailandés proporciona canales para que los pasajeros respondan a la calidad de los servicios de taxi a través de dos métodos: "facturación DLT" y "línea directa 1584". "DLT check in" es una aplicación descargable gratuita. Incluye versiones de iOS y Android. Proporciona a los pasajeros comentarios sobre las reseñas del servicio de taxi. Actualmente está disponible en tailandés e inglés. Tanto los turistas tailandeses como los extranjeros pueden registrarse y utilizarla. La tasa de retorno de los turistas extranjeros es de aproximadamente el 2%.Si una empresa de taxis tiene una alta tasa de quejas de pasajeros, será sancionada prohibiendo la ampliación de su flota; por el contrario, si los pasajeros responden bien, el automóvil puede colocarse con una buena marca de certificación.
Cabe señalar que este software se utiliza únicamente como un canal para informar o quejarse sobre la calidad de los servicios de taxi, y no puede proporcionar a los pasajeros ninguna compensación inmediata y manejo de la situación. Actualmente, el Departamento de Transporte Terrestre solo está obteniendo la cooperación de Varias empresas de taxis.Obtener la información de carga de pasajeros del taxista, en el futuro, puede ser capaz de tratar y sancionar las quejas de los pasajeros ese día.A continuación, vamos a presentar brevemente cómo descargar y utilizar "DLT check in". Aquellos que aman viajar en Tailandia y están dispuestos a ayudar a mejorar la calidad de los taxis de Bangkok, o si están enojados y no tienen dónde desahogarse, pueden usar este software .
◎ Descarga de software
Con la plataforma iOS como caso de demostración, puede buscar la aplicación escribiendo "dlt check in" en la tienda de aplicaciones y luego haciendo clic en el botón "Obtener" para descargarla e instalarla de forma gratuita.
◎ Uso del software
Después de abrir el software, la declaración de uso del software aparece primero, haga clic en el botón de cambio de idioma en la esquina superior derecha para cambiar a la interfaz en inglés.Haga clic en "Acepto", y después de aceptar el software para acceder a la ubicación del teléfono, puede ingresar a la pantalla principal del software.
El método de registro del software es bastante simple. Se recomienda primero hacer clic en el botón de cambio de idioma en la parte superior derecha para cambiar a la interfaz en inglés e ingresar el número de teléfono para completar el registro.
Después de completar el registro del software, puede comenzar a informar la evaluación de la calidad del servicio del taxi.El software proporciona dos formas de informar el número de taxi, "entrada manual" y "informe fotográfico".Por supuesto, es menos probable que el método de entrada manual atraiga la atención del taxista, pero si el número de taxi está en tailandés, será más conveniente tomar una foto.
El software proporciona indicadores de evaluación tales como satisfacción general, estado del taxi, limpieza, cortesía, familiaridad con la ruta, etc. Los usuarios también pueden escribir comentarios y sugerencias, y hacer clic en "HECHO" para regresar después de la finalización.
En la web oficial de la Concejalía de Transporte Terrestre se publicará el informe estadístico de satisfacción devuelto por el "Check in DLT", que servirá como base de referencia para el aumento de las tarifas de taxi en junio de 2015.En la actualidad, el software solo tiene la función de retorno. Espero que pueda proporcionar más funciones y procesamiento en tiempo real en el futuro. También creo que la calidad del servicio de taxi de Bangkok será cada vez mejor, y será más agradable para todos viajar a Tailandia!
◎ Introducción del software y enlace de descarga
Página de descarga:App Store;Google Play
Sitio web oficial:http://www.dlt.go.th/
Introducción al software:
DLT Check-in por el Departamento de Transporte Terrestre (DLT) de Tailandia es una herramienta para ayudar a mejorar la seguridad al tomar taxis en Tailandia. DLT Check-in permite la participación del público en el monitoreo de taxis mediante el procedimiento de "check-in" donde se identifica la ubicación del taxi y conductor de taxi, así como la entrada de comentarios mientras toma taxis.
