Aquellos que aman viajar libremente a Bangkok, Tailandia, inevitablemente tendrán un complejo de amor y odio por los servicios de taxi y tuk-tuk en Tailandia. Es inevitable que siempre encuentren situaciones desagradables como desvíos deliberados, pérdida de paquetes en medio de la carretera y los altos precios Algunas personas lucharán por razones y otras gastarán dinero para eliminar los desastres.De hecho, el costo es pequeño. Después de todo, las tarifas de taxi en Tailandia son bastante baratas. Es insoportable interrumpir el interés de viajar. Afortunadamente, con el desarrollo de los teléfonos inteligentes, además de hacer un buen uso del posicionamiento y la navegación GPS , reduciendo el desvío de los taxistas Además de la probabilidad, la agradable experiencia de conducción que brinda el uso de los servicios de APP-hailing hará que la gente prefiera pagar más por la tarifa del servicio a cambio del placer de viajar.
Descripción general de los servicios de parada de taxis en Bangkok
Los servicios de llamada de taxi actualmente disponibles en Bangkok, Tailandia, incluyen: GrabTaxi (Singapur), Easy Taxi (Brasil), All Thai Taxi (Tailandia) y muchos otros servicios de taxis importados o locales. Todos los taxis tailandeses se lanzaron en 2015 y Uber en 2018 , anunció su retirada del mercado del sudeste asiático, principalmente utilizando las funciones de posicionamiento y comunicación de los teléfonos inteligentes para reclutar conductores y emparejar pasajeros.
Entre ellos, GrabTaxi, que se originó en Singapur en 2012, tiene equipos de inversión superpuestos con Uber. Se puede decir que actualmente es el servicio de transporte compartido más popular en el sudeste asiático. Actualmente está disponible en Singapur, Malasia, Filipinas, Indonesia, Vietnam y Tailandia. Lanzado en dos países, se considera el servicio de transporte compartido más exitoso desarrollado en Bangkok y Pattaya, Tailandia. También ayudó a Uber a retirarse del mercado y convertirse en el líder del mercado de transporte compartido en El sudeste de Asia.
En los últimos años, al viajar a Bangkok y Chiang Mai, he experimentado personalmente muchas experiencias de conducción y las compartiré con ustedes aquí.
Registrarse como miembro
Cuando la APLICACIÓN GrabTaxi se abre por primera vez, el software le pedirá el permiso de "Acceder a su ubicación" y "Enviar notificación". Al menos se debe acordar el derecho de acceso anterior, para que la APLICACIÓN pueda ayudar a buscar el lugar de recogida.A continuación, puede comenzar a completar la información del miembro y registrarse.
El primer paso: Ingrese la información básica de la cuenta
La información de registro es muy simple, solo ingrese el nombre, correo electrónico y número de teléfono.Se sugiere que el nombre esté en inglés, lo que es conveniente para que el taxista llame; el correo electrónico enviará principalmente información como registros de llamadas de taxi y respuesta de servicio al cliente; el número de teléfono se usa principalmente para recibir el SMS en este momento, y debe utilizarse para recibir el SMS de activación y facilitar las posteriores llamadas de taxi. El uso del contacto.
Después de completar la información de registro, puede ingresar el Código de referencia para obtener un descuento de 50 baht en el viaje. Por supuesto, puede dejarlo solo.Muchos vehículos GrabTaxi tienen un código de presentación en el respaldo del asiento de la reunión. Me pregunto si el conductor puede obtener algún beneficio si presenta a los miembros con éxito.
Paso XNUMX: Reciba SMS y active la cuenta
Después de enviar la información de registro de miembro, espere a recibir el SMS con el código de activación (Activación) e ingrese la información digital de cuatro dígitos para completar el registro de miembro.También puede eliminar la información de miembro y registrarse nuevamente después.Al ayudar a Anya a registrarse en Bangkok en ese momento, mi cabeza estaba confundida para ingresar el número de teléfono móvil de Taiwán. Por supuesto, no pude recibir el código de activación por SMS. Afortunadamente, pude volver al formulario de nivel superior y cámbielo por el número de teléfono móvil tailandés utilizado en ese momento.
※ Si olvida su número de teléfono tailandés por un tiempo, aquellos que usan iPhone pueden encontrar los datos del "número local" en la opción "Teléfono" de la función "Configuración" del teléfono móvil.Por supuesto, también puede registrarse y recibir SMS con su propio número de teléfono en su país de origen primero, pero si no cambia el número de teléfono a un número local al llamar a un automóvil, ¡el conductor no podrá comunicarse con usted!
▲ Anya se registró como nuevo miembro en Tailandia durante el Año Nuevo 2015. El sistema envió una carta informando que el nuevo miembro puede usar el código de promoción "WELCOME" que ofrece descuentos de 3 baht por 50 veces, y el período es 2015.3.31.
Una cosa a tener en cuenta, el método de cálculo de la tarifa utilizando el código de promoción es: salte el monto del medidor + cargo de servicio de 25 baht-descuento de 50 baht = tarifa real pagadera.
Pantalla de operación de funciones
La pantalla de funcionamiento de la aplicación GrabTaxi es bastante simple y las personas que están familiarizadas con los teléfonos inteligentes pueden comenzar rápidamente.Haga clic en el patrón "tres" en la esquina superior izquierda para abrir el menú principal de funciones.En orden, son "Reserva actual", "Nueva reserva", "Historial", "Perfil", "Soporte", proyectos funcionales como "Acerca de" y "Valorar y compartir".
Entre ellos, la "Reserva actual" solo aparecerá cuando un conductor acepte recibir pedidos y recoger pasajeros.También puede hacer clic en esta opción para rastrear la ubicación del conductor actual.Cuando hay una barrera para la comunicación del idioma, es muy importante rastrear la ubicación del automóvil entrante en cualquier momento. Cuando vea que el automóvil se acerca al lugar donde subió, puede llamar al conductor para que venga.
La función de registro de viajes compartidos del software tiene la ventaja de no usarla. En caso de una disputa con el conductor o una sospecha de pérdida de pertenencias en el automóvil, puede comunicarse con GrabTaxi para obtener ayuda. Se puede usar el correo electrónico o el teléfono. Si es necesario, puede pedirle ayuda a un amigo que entienda tailandés o al personal de servicio del hotel.
Utilice los servicios de transporte compartido
Los pasos para llamar a un taxi usando la aplicación GrabTaxi son bastante simples. El paso más importante es establecer la ubicación y el destino de recogida. Una vez que el software coincide con la orden del conductor, proporcionará información importante como la foto del conductor, el número de vehículo y tarifa estimada Rastreo en tiempo real de la ubicación del vehículo dentro de la APLICACIÓN, y captar la hora de llegada y el paradero del vehículo.Según mi propia experiencia, la foto del conductor y el número de vehículo son datos muy importantes, en caso de que se produzca un error en el idioma, los pasajeros pueden encontrar fácilmente al conductor y al vehículo.
El primer paso: establecer el lugar y el destino de recogida
Después de hacer clic en la opción "Nueva reserva", puede comenzar a configurar los datos "Desde" y "Destino (Hasta)".El software proporciona una función de posicionamiento en el mapa. Después de mover el puntero a la posición correcta, aparecerán automáticamente los datos principales de los puntos de referencia, lo cual es bastante simple y conveniente.
Además, el software también proporciona funciones de consulta de ubicación, como Lugares, Foursquare, Google, etc. Puede ingresar inglés o incluso chino para encontrar una ubicación. Si la ubicación no es demasiado impopular, puede encontrarla rápidamente. La opción "también registrará los que se utilizan con más frecuencia. Lugar de recogida.
El segundo paso: seleccione el tipo de vehículo y llame al vehículo
Después de completar la configuración de "Lugar de embarque" y "Destino", puede elegir entre "Taxi", "GrabCar" y "GrabXL (furgoneta)" tres tipos de vehículos. El software tiene por defecto las opciones de taxi, que normalmente se utilizan. elija un taxi, después de todo, hay muchos vehículos de taxi y la tarifa es barata.
Taxi es un taxi cooperativo que se une a GrabTaxi. Hay una gran cantidad de vehículos. De acuerdo con la tarifa de taxi estándar, el vehículo también es un modelo de taxi ordinario; GrabCar es como Uber, contratando vehículos privados con licencia para brindar servicios. La calidad de la Los vehículos son mejores, y las tarifas son, por supuesto, más altas.; GrabXL es una furgoneta que puede transportar más de 6 personas. El número de vehículos es bastante pequeño. Es adecuado para un grupo de amigos.
Después de configurar la información de ubicación y seleccionar el modelo de automóvil, haga clic en "Siguiente" para proporcionar una estimación de la distancia y la tarifa. Al mismo tiempo, se le cobrarán 20 baht adicionales y una tarifa de servicio de 5 baht por un total de 25 baht. de acuerdo con el monto del medidor de salto.En este punto, si tiene un "Código de promoción" a mano, generalmente puede obtener un descuento de 50 baht ingresando el código de promoción, lo que equivale a pagar 25 baht menos según el monto del medidor de omisión. Realmente es una buena oferta Los sitios web, las cuentas oficiales de LINE o varios otros socios tienen la oportunidad de obtener códigos promocionales.
Después de hacer clic en "Confirmar reserva", el software comenzará a buscar (Escaneo) y hacer coincidir los conductores que estén dispuestos a recibir pedidos cerca del lugar de recogida. Los conductores cercanos recibirán el mensaje de pedido y los conductores que estén dispuestos a hacerlo. pedidos directamente en su teléfono móvil.Escuché que los conductores que usan iPhone para tomar pedidos son más fáciles de recibir, no sé si es cierto o no, ¡jaja!
El tercer paso: rastrear el vehículo entrante y abordar el vehículo y hacer una evaluación
Después de completar la comparación del conductor, el software proporcionará el nombre del conductor, la foto y el número de vehículo. En este momento, se puede rastrear la ubicación del conductor en el software. Hay dos opciones a continuación: "Contactar al conductor" y "Finalizar viaje".A veces, el conductor tomará la iniciativa de llamar para confirmar el lugar de embarque del pasajero.
Se puede decir que los pasos para rastrear la ubicación del vehículo en el software son muy importantes. Se trata principalmente de comprender la ubicación y el paradero del vehículo. Cuando el vehículo está a punto de llegar, se puede llamar al conductor para que venga.Después de todo, cuando se utiliza GrabTaxi, existe una alta probabilidad de que se produzcan barreras idiomáticas. Es muy importante hacer un buen uso del posicionamiento del teléfono móvil para encontrar al conductor.
Después de abordar con éxito el autobús y llegar al destino, si no ingresa el código promocional, recuerde pagar 25 baht adicionales por la tarifa de acuerdo con el monto del medidor de salto.Después de bajarse del autobús, puede hacer clic en "Finalizar viaje". Después de seleccionar "He llegado", también puede obtener una calificación de cinco estrellas por la experiencia del viaje.
Compartir la experiencia real de un coche llamado
La mayor ventaja de GrabTaxi es la cantidad de vehículos y la tarifa del taxímetro. Si llama a un taxi regular, generalmente hay cientos de vehículos disponibles para emparejar en el centro de Bangkok.Incluso para el uso a corta distancia, existe una gran oportunidad de hacer coincidir al conductor para que tome el pedido, pero si hay un atasco o el conductor no puede encontrar la ubicación, el conductor también puede tomar la iniciativa de cancelar el pedido.
Cuando viaje en Bangkok, simplemente pruebe y busque vehículos disponibles en el centro de Bangkok, y podrá ver que hay cientos de taxis disponibles para emparejar en cualquier momento, y también puede elegir la opción de automóvil privado de GrabCar.Además, Grab también ha lanzado la función JustBrab, es decir, al mismo ritmo, los usuarios pueden permitir que el sistema coincida automáticamente con GrabTaxi o GrabCar, dando prioridad al vehículo coincidente más cercano, lo que puede aumentar la tasa de éxito de llamadas de automóviles y reducir el tiempo de espera.
Compartir experiencias en el embarque real
Sobre la base de la experiencia de transporte compartido de GrabTaxi a Bangkok a principios de 2015, se comparten varias experiencias de transporte compartido de la siguiente manera:
- El lugar de embarque debe estar despejado: me encontré con dos taxistas que me llamaron para confirmar. No sé si es por mi pobre inglés o por el mal oído de la otra parte. La comunicación no es muy fluida. Se recomienda que el lugar de embarque se establezca como un punto de referencia claro tanto como sea posible.Además, la aplicación proporciona el número del vehículo y la ubicación en tiempo real. Si lo utilizas bien, normalmente podrás encontrar el coche sin problemas si el idioma está bloqueado.
- Los códigos de promoción se pueden usar mucho: GrabTaxi ofrece muchas ofertas de códigos de promoción, como durante el Festival de Primavera, la cuenta oficial de LINE, la presentación del conductor o socios, etc. Al ingresar el código de promoción, puede ahorrar inmediatamente 50 baht en tarifas de embarque.Incluso si no hay un código de promoción, es bastante rentable pagar una tarifa de servicio adicional de 25 baht a cambio de una buena experiencia de viaje y un buen humor.
- Puede rastrear la ruta de conducción usted mismo: al tomar GrabTaxi, puede usar su teléfono móvil para rastrear la ruta de conducción del vehículo en el automóvil. Según la cantidad de veces que rastrea la ruta de conducción, el entrenamiento del conductor de GrabTaxi parece ser Bien. Al tomar una distancia larga, el conductor elegirá una carretera ligeramente curva, que se cree que es la razón principal para una conducción suave.
En general, el umbral más grande para usar GrabTaxi es probablemente cómo dejar que el conductor lo encuentre y usted pueda encontrar al conductor.Si parte de un hotel, probablemente no sea un problema. Establezca el lugar de inicio para que sea el nombre del hotel. Siéntese en el lobby del hotel y preste atención al movimiento de la puerta. Puede encontrarse fácilmente con el conductor.
En cuanto al viaje de regreso, si hay poca gente en la entrada de la atracción, elige directamente como punto de partida. Por supuesto, lo más obvio, el conductor es mejor para encontrar, y el más obvio. Si hay muchas personas en la atracción, se recomienda caminar lentamente hacia el área alrededor de la atracción y echar un vistazo a la vida de los tailandeses primero. En la vida diaria, espere la oportunidad de elegir un punto de referencia / tienda que sea igualmente obvio pero que tenga menos personas para Llame para pedir un automóvil. Si está comprando en la tienda, es posible que pueda pedirle a la tienda que le ayude a comunicarse con el conductor.
▲ GrabTaxi también se pondrá en contacto con el taxi cerca del lugar de recogida al mismo tiempo, dependiendo de qué conductor esté dispuesto y sea más rápido a recoger una mano y un pie, luego se podrá completar el partido.
▲ Se recomienda prestar atención a la ubicación y el paradero del taxi inmediatamente después de completar la llamada del taxi, especialmente cuando el lugar de embarque es relativamente impopular.
Cuando llamé a un taxi en el mercado flotante de Dalinjiang, vi pasar el taxi. Afortunadamente, había información de posicionamiento satelital y número de vehículo, y el conductor fue contratado de nuevo sin problemas e inmediatamente.
▲ Vehículo cooperativo de nivel VIP GrabTaxi.
▲ No todos los vehículos cooperativos GrabTaxi son verdes, pero habrá pegatinas en las ventanas, además de los datos del número del vehículo, que es bastante fácil de identificar.
▲ Todos los conductores de GrabTaxi han recibido capacitación, y el nivel de servicio y la actitud son bastante buenos. El software también proporcionará fotos de los conductores para su identificación.
▲ Los conductores de GrabTaxi deben tener un teléfono inteligente, que es la principal herramienta para recibir pedidos y ganar dinero.
▲ Escuché que los conductores que usan iPhones tienen pedidos rápidos y una alta tasa de éxito, no sé si es cierto o no.
Por cierto, algunos conductores también usarán la herramienta de navegación del teléfono inteligente, que se puede usar en una máquina.
▲ Los materiales promocionales de GrabTaxi generalmente se colocan en el asiento del conductor, junto con el código promocional del conductor.
Los nuevos pasajeros registrados pueden usar el código de promoción para obtener un descuento de 50 THB por primera vez.
▲ Hay muchos canales y oportunidades para obtener códigos promocionales, así que preste más atención.De hecho, es bastante rentable pagar más por un buen servicio.
▲ Los materiales promocionales de Tailandia siempre se hacen muy lindos e interesantes.
▲ Después de hacer coincidir con éxito un taxi a través de GrabTaxi, si se ingresa un código de promoción, el sistema enviará una carta para notificar al taxi que el taxi viene a recoger y dejar.
Por lo general, es suficiente informar verbalmente al conductor del uso del código promocional, si es necesario, también se puede mostrar una carta que lo acredite.
▲ Después de completar el embarque y el pago, el sistema también enviará una factura electrónica para informar la información del embarque y la tarifa.
Sin embargo, no sé si es un problema del sistema o de configuración, después de varios viajes, parece que solo se han recibido dos facturas electrónicas.
▲ Después de terminar el viaje, puede evaluar y presentar los requisitos de servicio al cliente.
En ese momento, escribí un cumplido al conductor en la columna de Comentarios y el personal de servicio al cliente respondió con la debida diligencia.
Análisis de ventajas y precauciones de uso de GrabTaxi
GrabTaxi es actualmente el servicio de parada de taxis más conocido y en rápido desarrollo en Bangkok. También es el servicio de parada de taxis que me gusta mucho después de su uso real. Creo que realmente puede resolver muchas escenas desagradables de tomar un taxi.Las principales ventajas y precauciones se explican a grandes rasgos a continuación:
La ventaja principal:
- Los cargos por medidor de salto siempre se utilizan: los conductores están capacitados y usan cargos por medidor de salto dondequiera que vayan, incluidos los traslados al aeropuerto.
- La cantidad de vehículos es bastante grande: casi todas las ciudades de Bangkok tienen más de 100 vehículos disponibles para emparejar. En el uso real, es realmente rápido y conveniente.
- Proporcione información completa sobre viajes: proporcione la foto del conductor, el número de vehículo, la estimación de la tarifa, la ubicación del vehículo y otra información para mejorar la potencia combinada de los medios.
Notas:
- Tarifa de servicio adicional: de acuerdo con la cantidad del medidor de saltos, se cobrará un baht adicional de 25, a cambio de una buena experiencia de conducción, personalmente siento que es bastante rentable.
- Es necesario fortalecer las habilidades de comunicación: las habilidades lingüísticas del conductor solo son aceptables cuando se adopta el método de franquicia de taxis, y la función de posicionamiento debe usarse para mejorar la tasa de éxito.
- El tipo de automóvil es normal: a menos que elija GrabCar, tomará un taxi regular, no pregunte por los estándares de Uber.
- Sin registro de ruta de conducción: el software actualmente no registra la función de ruta de conducción. Personalmente, creo que la probabilidad de encontrar un desvío es actualmente muy baja.
- El conductor puede negarse a aceptar el pedido: el conductor decide si acepta el pedido o no, y no se puede llamar al automóvil para una distancia corta.En un atasco, el conductor también puede cancelar el pedido.
- Pago abierto con tarjeta de crédito: se han proporcionado las funciones de pago con tarjeta de crédito y Alipay, y el pago es más conveniente. Debe utilizar el registro en línea en Tailandia.
Según la experiencia real y comparando las diferencias entre Uber y GrabTaxi, he experimentado Uber al mismo tiempo esta vez. Por supuesto, el nivel de inglés y el nivel del vehículo del conductor de Uber no son nada que decir. La principal desventaja es la cantidad de vehículos y problemas de cumplimiento. La mayoría de ellos solo se pueden usar en Sukhumvit Road y Siam. Encontré un vehículo de un solo dígito en el centro de la ciudad, pero esta vez intenté llamar a un automóvil en el mercado flotante de Dalinjiang, también pude usar GrabTaxi para llamar el automóvil de inmediato, lo que hizo que las personas experimentaran verdaderamente la universalidad y la conveniencia de GrabTaxi.
Lectura extendida ▶️Recorrido gratuito en automóvil con Uber y Uber "Bangkok Free Tour": finaliza el servicio de transporte compartido en Bangkok 2018
Conclusión
GrabTaxi continúa mejorando sus funciones y aplicaciones de transporte compartido. Las ventajas de GrabTaxi, como la carga del medidor y la gran cantidad de vehículos, hacen que a la gente le guste este servicio de transporte compartido. Creo que puede reducir mucho la experiencia de conducción negativa.Después de todo, el precio inicial del taxi de 35 baht en Bangkok no se ha incrementado durante 20 años. Aunque el gobierno tailandés continúa promoviendo el ajuste gradual del precio de los medidores de salto y la promoción de viajes de corta distancia sin rechazo y otros Mejoras, este tipo de servicio de llamada de taxis por teléfono inteligente, que se está volviendo cada vez más popular en el mundo, creo.Puede brindar una experiencia de viaje más maravillosa.
De hecho, muchos taxistas vienen a Bangkok, una metrópolis de otros lugares, para pedir su sustento. Muchos caos se pueden mejorar de muchas maneras. Por un lado, puede aumentar el precio inicial o saltarse el precio del taxímetro para que el El conductor puede obtener los ingresos que se merece Fortalecer la publicidad y la gestión, y mejorar la calidad de los servicios de taxi.Creo que la mayoría de los turistas estarán dispuestos a pagar más, sentir menos gases y evitar disputas para obtener un buen servicio de transporte compartido. Antes de que mejore la situación actual, probablemente sea una buena opción elegir un servicio de transporte compartido. aplicación.
◎ Introducción del software y enlace de descarga
Página de descarga:App Store | Google Play
Sitio web oficial: http://grabtaxi.com/bangkok-thailand/
Introducción al software:
La aplicación de reserva de taxis líder en el sudeste asiático que facilita tomar un taxi con solo unos pocos toques. La misma aplicación se puede utilizar en Singapur, Tailandia, Filipinas, Vietnam, Indonesia y Malasia.
Razones para utilizar GrabTaxi:
• Seguro: conductores con licencia y viajes en taxi rastreables. ¡No más revendedores!
• Seguro: conozca su tarifa estimada con taxímetro antes de reservar un taxi.
• Rápido: averigüe el estado de su reserva en un minuto.
• Obtenga los detalles de su conductor (nombre, número de teléfono móvil, número de registro del vehículo y foto) una vez que se confirme su reserva.
• Reserve de inmediato o hasta con siete (7) días de anticipación.
• Reserve un taxi con la misma aplicación en 6 países del sudeste asiático.
Modo de empleo:
• Descarga y activa la aplicación.
• La aplicación detecta automáticamente su ubicación y la configura como su Recogida.
• Introduzca su punto de entrega.
• Seleccione su tipo de automóvil como "Económico", "Estándar", "GrabCar" o "GrabBike".
• Haga clic en "Siguiente". Agregue información adicional, como el número de la casa, en el campo "Notas para el conductor".
• Obtenga una confirmación de reserva en un minuto. Recibirá los detalles del conductor poco después.
• Observe cómo su conductor se acerca a usted. ¡Disfrute de su viaje!
Nota: En ciertos países, se puede aplicar un recargo regulado por el gobierno por cada reserva realizada correctamente.
